Chatbot-Design und User Experience
Das Chatbot-Interface-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu schaffen. In der heutigen digitalen Welt, wo digitale Assistenten vermehrt im Kundenservice verwendet werden, spielt die Gestaltung eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter Chatbot kann nicht nur die Bedienbarkeit verbessert wird, sondern auch bewir